Handelsbetingelser for Succesnøglen

Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser leveret af Succesnøglen. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem. Betingelserne opdateres løbende og kan ændres uden forudgående varsel.

 

Generelle oplysninger

 

Ydelser og produkter

Succesnøglen tilbyder en bred vifte af ydelser inden for talentudvikling, ledelsesrådgivning og organisationsoptimering, herunder:

  • Test & Feedback: Individuelle talentanalyser med TT38 Talent Test og personlig feedback.
  • Lederkompasset: Skræddersyet lederudvikling baseret på unikke profiler og strategiske redskaber.
  • Team Empowerment: Styrkelse af teams via talentafdækning, udviklingssessioner og teambuilding.
  • Konfliktnøglen: Håndtering og forebyggelse af konflikter for et bedre samarbejdsmiljø.
  • Individuel udvikling: Personlige forløb, der kombinerer indsigt med konkrete handlingsplaner

Vores ydelser leveres enten fysisk i virksomheden eller digitalt via Teams eller telefon, afhængigt af aftale.

 

Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms, med mindre andet er angivet.
  • Betaling sker via faktura, som fremsendes senest 30 dage før opstart, og forfaldsdatoen er 8 dage fra fakturadatoen.
  • Ved for sen betaling pålægges rykkergebyr på 100 kr. samt eventuel morarente i henhold til gældende lovgivning.
  • Eventuelle prisændringer aftales direkte med kunden med rimeligt varsel.

 

Afbestilling og ændringer

  • Ved mindre end 1 måned for afholdelse kræves 50 % i gebyr.
  • Ved mindre end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion.

 

Fortrydelsesret

Da Succesnøglen tilbyder skræddersyede rådgivnings- og udviklingsforløb, er der ingen fortrydelsesret, når aftalen er indgået.

 

Ansvar og begrænsninger

  • Levering af ydelser:
    Vi bestræber os på at levere vores ydelser i overensstemmelse med aftalte specifikationer og inden for de fastsatte tidsrammer.
  • Ansvarsbegrænsning:
    Succesnøglen kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftsforstyrrelser eller lignende, medmindre andet er aftalt skriftligt.

 

Rettigheder

  • Ophavsret:
    Alt materiale udarbejdet af Succesnøglen, herunder rapporter, analyser og undervisningsmateriale, er beskyttet af ophavsretsloven. Kunden opnår en ikke-eksklusiv ret til at anvende materialet internt i egen virksomhed. Videregivelse eller offentliggørelse kræver skriftlig tilladelse fra Succesnøglen.

 

Tavshedspligt

  • Fortrolighed:
    Succesnøglen forpligter sig til at behandle alle oplysninger modtaget fra kunden fortroligt og ikke videregive dem til tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det kræves ved lov.
  • Databeskyttelse:
    Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR) og sikrer, at persondata behandles sikkert og fortroligt.

 

Force Majeure

Succesnøglen er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftaler ved uforudsete hændelser uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, pandemier, IT-nedbrud, strejker eller lignende.

 

Lovvalg og tvister

Vi følger dansk lovgivning i alle vores aftaler. Hvis der opstår en uenighed, vil vi altid forsøge at finde en mindelig løsning. Hvis det ikke er muligt, vil sagen blive afgjort i henhold til dansk retspraksis.Dette gælder også for kunder på Færøerne, medmindre andet er skriftligt aftalt.

 

Har du spørgsmål?

Kontakt os på info@succesnoeglen.dk eller +45 28 447 445 for yderligere information.

Denne politik er senest opdateret den 03.03.2025